Termes et Conditions d'Utilisation

Acceptation des conditions

En utilisant le site web planaraiq.com et nos services de formation, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Description des services

planaraiq.com propose des services de formation et de développement de leadership, incluant des programmes de formation, du coaching personnalisé et des ateliers. Nos services sont destinés aux dirigeants et cadres supérieurs souhaitant développer leurs compétences managériales.

Inscription et participation

L'inscription à nos formations se fait via notre site web ou par contact direct. Les participants s'engagent à fournir des informations exactes et à respecter les règles de conduite établies pour chaque programme.

Paiement et facturation

Les prix de nos formations sont indiqués en CHF et incluent la TVA applicable. Le paiement doit être effectué avant le début de la formation. Nous acceptons les paiements par virement bancaire et cartes de crédit.

Politique de retour et remboursement

Nous offrons une garantie de satisfaction. Si vous n'êtes pas satisfait de votre formation, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant le début du programme. Les demandes de remboursement doivent être adressées par écrit à contact@planaraiq.com avec une justification détaillée.

Annulation et report

Les annulations doivent être notifiées par écrit au moins 7 jours avant le début de la formation pour un remboursement complet. Les annulations tardives peuvent entraîner des frais de 50% du montant total. Les reports sont possibles sous réserve de disponibilité.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre site web, nos supports de formation et nos méthodes sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. La reproduction, distribution ou utilisation commerciale de ce contenu est strictement interdite sans autorisation écrite.

Limitation de responsabilité

planaraiq.com s'efforce de fournir des services de qualité, mais ne peut garantir des résultats spécifiques. Nous ne sommes pas responsables des décisions prises par les participants sur la base de nos formations ou conseils.

Confidentialité

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Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur immédiatement après leur publication.

Droit applicable

Ces termes et conditions sont régis par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Genève, Suisse.

Contact

Pour toute question concernant ces termes et conditions, contactez-nous à contact@planaraiq.com ou par téléphone au +41 309645029.